Результаты: Действия в чрезвычайной ситуации
Исследование 2024 года включает раздел, посвященный действиям в чрезвычайных ситуациях. Эта тема важна, потому что с точки зрения общественной безопасности и жизнеобеспечения важно отслеживать доверие различных групп населения к указаниям властей и их готовность действовать в чрезвычайный ситуациях сплоченно с остальным обществом. Утверждения, относящиеся к данной теме, были сознательно сформулированы как конкретные и аполитичные, исключающие любые ссылки на потенциальные источники угроз или что‑либо еще, что могло бы повлиять на отношение респондентов к этим утверждениям.
Респондентам сообщили, что представленные утверждения касаются их действий в серьезной чрезвычайной ситуации (например, стихийное бедствие, пандемия, военная эскалация, см. изображения 24 и 25). Утверждения нужно было оценить по шкале от 1 до 5, где 1 означало категорическое несогласие, а 5 – полное согласие.
Результаты позитивны: 87 % респондентов положительно оценили готовность участвовать в спасательных работах/помощи в случае кризисной ситуации в обществе. Кроме того, 81 % опрошенных отметили, что доверяют указаниям властей при вынужденном перемещении или эвакуации в кризисных ситуациях.
При оценке доверия испытываемого к различным структурам финского общества полиция и военные получили самые высокие оценки, что соотносится с результатами опроса о чрезвычайных ситуациях: властям доверяют, по крайней мере, на конкретном уровне, и респонденты готовы следовать указаниям и оказывать поддержку в возможных чрезвычайных ситуациях несмотря на то, что некоторые идеологические или политические линии, решения и действия финского государства, например, в отношении России, не получают поддержки со стороны отвечающих.
Изображение 24. Оценка действий в чрезвычайной ситуации ‑ средние значения
График 25. Оценка действий в чрезвычайной ситуации ‑ распределения
При анализе представленных утверждений не наблюдается значительных различий, которые были бы связаны с биографическими данными респондентов, что свидетельствует о преобладании позитивного и доверительного отношения среди этой группы населения. Однако доверие к указаниям властей в кризисных ситуациях несколько снижается среди тех, кто дольше всех живет в Финляндии (более 15 лет), и это можно считать тревожным наблюдением. Те, кто долгое время прожил в Финляндии, в среднем выделяются среди других групп более «пророссийскими» взглядами в ряде вопросов, касающихся отношения и мнений.
Интервьюеры сообщили, что несколько человек попросили уточнить, к властям какой страны относится данное заявление. Важным моментом является и то, что для некоторых русскоязычных, проживающих в Финляндии, не очевидно, власти какой страны будут для них «властями по умолчанию» в случае возможных чрезвычайных или кризисных ситуаций.
Респондентам также был задан вопрос о том, как им удобнее всего получать инструкции властей в кризисной или чрезвычайной ситуации. По мнению четырех из пяти респондентов, в кризисной или чрезвычайной ситуации им проще всего получать инструкции властей текстовым сообщением (см. изображение 26). В качестве других удобных каналов связи были названы мобильное приложение (30 %) и системы оповещения (28 %).
Изображение 26. Лучший канал для получения указаний властей в кризисной или чрезвычайной ситуации
Действия и коммуникация в чрезвычайной ситуации
- Результаты, касающиеся доверия к властям в чрезвычайных ситуациях и готовности участвовать в спасательных/эвакуационных работах, положительны: респонденты вполне доверяют указаниям властей и будут участвовать в мероприятиях, как и все остальное общество. Вопросы были намеренно сформулированы максимально аполитичными и конкретными, и можно отметить, что доверие к финскому обществу на практическом уровне прочное, даже несмотря на значительные различия в политических и идеологических позициях. С другой стороны, при оценке доверия к институциям, например, доверие к полиции оказалось действительно высоким.
- Но, с другой стороны, доверие к указаниям властей в чрезвычайных ситуациях снижается среди тех, кто живет в Финляндии более 15 лет, что не может не вызывать беспокойства.
- Большинство респондентов надеются, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации с ними свяжутся с помощью текстового сообщения, независимо от района проживания и уровня владения финским языком.